يستخدم هذا النموذج بشكل متكرر في ورش / برامج التدريب المخصصة للتواصل الفعال. يفيد هذا النموذج ان الرسالة التي يرسلها شخص إلى شخص آخر مكونة من العناصر التالية
- الكلمات و تمثل ٧٪ من فهم الرسالة
- نبرة الصوت و تمثل ٣٨٪ من الفهم للرسالة
- لغة الجسد و تمثل ٥٥٪ من الفهم للرسالة
هذا النموذج لا ينبغ أخذه على كل أنواع التواصل . يطبق النموذج عندما تنقل الرسالة المشاعر من شخص إلى آخر .
على سبيل المثال عندما تستوقف شخص لتسأله عن مكان معين يمكن ان يقول لك استمر في هذا الشارع إلى نهايته ثم خذ اليمين و ستجد المحل على يمينك . هنا تتكون الكلمات من ١٠٠٪ من مفهوم الرسالة .
مثال آخر عندما تسأل شخص ما هل أنت زعلان مني ؟ وكانت الاجابة ب ” لا ” قيلت بصوت مرتفع و لغة جسد تدلل ان هناك امر ما . هنا يطبق نموذج محرابيان بنسبه الثلاث.
دمتم بود