عند تقييم حالة مشروع معين او بيئة مهنية فالبداية عادة تكون بدراسة و  فهم الوضع  الحالي ( Current Situation ) و مقارنته مع الوضع المأمول ( الاهداف المطلوبة) لاكتشاف الفجوة اللازم التعامل معها  . هذه الطريقة هامة و نستخدمها في الاستشارات المهنية التي نقدمها إلى الطالب او الموظف. لكن يحتاج النجاح في هذه المرحلة إلى ان يمارس المستشار مهارة هامة و هي الاستماع الايجابي للمستفيد و هي احدى مهارات الاتصال الفعال. فهم الوضع بصورة جيدة يمكن من حل مشكلة الفجوة بشكل جيد  . دمتم بود