من الأمور الهامة التي تلعب دورا كبيرا في قبول المتدربين للمدرب والتفاعل معه ، حرص المدرب على معرفة مستوى فهم المتدربين لموضوع البرنامج التدريبي ليبني عليه لا ان يكرره . تكرار المعلومات في بداية البرنامج ممل و يعطي المتدربين فكرة سلبية عن البرنامج والمدرب فيفتقر الحماس لديهم. أتذكر انني حضرت احد برامج التدريب في دبي قبل سنوات و كان المدرب استاذ جامعي صغير في السن حديثا في العمل الاكاديمي. كنت اتحدث معه عن موضوع البرنامج واناقشه عنه بشكل متعمق أثناء فترة الاستراحة. المضحك ان هذا الاستاذ الجامعي قال لي ” انت طلعت لي من فين 😂” . كانت ادارة البرنامج من قبل مدربين للأسف لم يهتموا بمستوى المعرفة لدى المشاركين حتى ان أحد الاخوة المشاركين وكان من الامارات العربية المتحدة انسحب من البرنامج بعد ان أظهر عدم رضاه عن مستوى البرنامج .