تفاعلك الايجابي مع شخص مهموم بسماعه و التعاطف معه واحدة من خطوات الذكاء العاطفي. ركز معه و أترك ما يشغلك عنه خصوصا هاتفك الجوال . استمع اليه و خفف عنه ربما تكون سبباً بعد الله تعالى في تغيير فكرة سلبية تدور برأسه قد تدمر حياته. دمتم بود