معرفة المدير المباشر لنقاط القوة لدى الموظف و محاولة دعمه و تشجيعه لتطويرها و الاستفادة منها في آداء مهام الوظيفة سيكون لهذه الخطوة الأثر الايجابي على ارتباط الموظف بوظيفته ( employee engagement ). نصيحتي لكل قائدان يحاول التعرف على ما يميز أعضاء فريق العمل من خلال الملاحظات ، من خلال تقارير المهام أو من خلال اختبار نمط الشخصية. حاول مساعدتهم على صقلها و الاستفادة منها. لن ينسى لك الموظف هذه الخطوة .