تتعرض الشركات و المنشآت الى هزات تصيبها خلال مسيرتها بسبب حدوث تقلبات خارج أسوارها . بعض القادة يواجهون هذه التحديات بقرارات مبنية على اجتهادات شخصية متسرعة قد تؤدي الى تفاقم المشكلة . لدي تساؤل للرؤساء التنفيذيين للشركات : لماذا لا تعتمدون فكرة تأسيس وحدات مصغرة للأزمات ( خلية الأزمات) او كما تسمى بخلايا التفكير قياسا على ( Think Tank ) . تتكون هذه الوحدة من أربعة أشخاص يضاف اليهم الرئيس التنفيذي عند اجتماع مخصص لحل الأزمة . تبنى هذه الوحدة على أربعة انماط من الشخصيات :
• شخصية منجزة
• شخصية متواصلة
• شخصية مفكرة
• شخصية تحليلية
ليعطي هذا التنوع بالشخصيات نظرة شاملة للمشكلة من زوايا مختلفة ليتم التصويت لاحقا على الحل. هذا التوجه سيقلل من مخاطرة اتخاذ القرار الخاطيء.