يحتاج المدرب إلى اتقان مهارة الذكاء العاطفي ليستطيع إيصال  المعلومات إلى المتدربين بطريقة سهلة و ممتعة . يساعده الذكاء العاطفي على ممارسة المرونة و التكيف المطلوبين للتعامل مع مستويات مختلفة من المشاركين . يمكن هذا النوع من الذكاء من التأثير و التحفيز للمتدربين للاستفادة بداية من إذابة الجليد بين المشاركين ليستطيعون تحقيق بداية مبكرة للبرنامج .تجد في عالم التدريب مدربين يحاولون استخدام عدد من الطرق لايصال المعلومة نظر لفهمهم أن هناك اختلاف بين المشاركين في أساليب التعلم. تلعب مهارة الذكاء العاطفي للمدرب دورا هاما في تسويق برنامجه و ارتفاع العائد من الاستثمار من حضور المشارك للبرنامج التدريبي.